Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Sipariş / Kargo
  • Sipariş ve Kargo Teslimatı

    Siparişleriniz istanbul için Avrupa bölgesininin bir çok bölümüne günde iki sefer Ücretsiz teslim edilmektedir. İstanbul içi ve dışı kargolama sistemi, hafta içi saat 16:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir ve 16:00'den sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilmektedir.

    Siparişiniz ortalama 1-3 iş günü içerisinde sizlere ulaştırılmaktadır. Tahmini teslimat süresi iş günü ve çalışma saatleri hesaplarına göre yapıldığından ötürü belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Bu süreler arasında vermiş olduğunuz siparişleriniz, ilk iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

    Siparişlerinizi 'Hesabım' menüsüne tıklayarak 'Siparişlerim' bölümünden takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size ayrıca bir bilgi e-postası gönderilecektir.

Whatsapp Destek Hattı x Yardımcı Olmak için Şimdi Buradayız Tıklayınız
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.